سياسة الخصوصية

تحترم بوّابة الجامعة الأردنية لتعليم اللغات والتدريب الاحترافي (JU Gate Academy) خصوصيتك، وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية بأعلى المعايير. توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا والحفاظ على بياناتك.

تنطبق هذه السياسة على كل من يستخدم موقعنا أو يسجّل في دوراتنا أو يتواصل معنا بأي وسيلة.

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، تاريخ الميلاد.
• بيانات الدفع: نُمرّرها مباشرة لمزوّد الدفع الآمن — لا نحتفظ بأي معلومات بطاقة لدينا.
• بيانات التعلّم: الدورات المسجّلة، الدرجات، التقدّم في الحصص، التسجيلات المشاهدة.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفّح، الصفحات المزارة (لتحسين تجربتك فقط).
• التواصل: رسائلك معنا عبر النموذج، الواتساب، أو البريد.

• إدارة تسجيلك في الدورات وإيصال خدماتنا التعليمية.
• إرسال إشعارات الحصص، المواعيد، والتحديثات الضرورية.
• تحسين منصّتنا وتجربة المستخدم.
• إرسال نشرتنا التسويقية (بإمكانك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• الاستجابة لاستفساراتك ودعمك الفنّي.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع شركاء معتمدين لتقديم الخدمة (مزوّد الدفع، مزوّد بريد إلكتروني، استضافة).
• عند طلب قانوني رسمي من الجهات المختصّة.
• عند موافقتك الصريحة.

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك في أي وقت.
• التصحيح: تحديث أي بيانات غير دقيقة.
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك (تخضع لمتطلبات قانونية).
• الإيقاف: إيقاف معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
• النقل: طلب بياناتك بصيغة قابلة للنقل.

نستخدم تشفير SSL/TLS بـ 256-bit لكل عمليات نقل البيانات. الخوادم محميّة بجدران نارية متعدّدة الطبقات، والوصول للبيانات مُقيّد بالموظّفين المخوّلين فقط. نُجري تدقيقاً أمنياً ربع سنوي.

نستخدم ملفات Cookies لتحسين تجربتك، تذكّر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع. تستطيع إيقافها من إعدادات متصفّحك، لكن قد يؤثّر ذلك على بعض الميزات.

لدورات الأطفال (English Stars - 7 إلى 16 سنة)، نحتاج موافقة وليّ الأمر، ولا نجمع أي بيانات إضافية عن الطفل خارج ما يحتاجه إيصال الخدمة. وليّ الأمر له حق الوصول الكامل لبيانات طفله.

قد نُحدّث هذه السياسة لمواكبة التطوّرات. سنُعلمك بأي تغيير جوهري عبر بريدك الإلكتروني، وآخر تحديث يظهر في أعلى الصفحة.

لأي سؤال أو طلب يخصّ بياناتك:

• البريد: legal@jugate.edu.jo
• الجوال: +962 6 535 5000
• العنوان: عمّان – الجامعة الأردنية، شارع الملكة رانيا